O uso da Inteligência Artificial (IA) em processos de candidatura e recrutamento

👍 Gosto
DO TEXTO: Interroguei-me sobre as vantagens e desvantagens do uso da IA em processos de contratação e seleção e pensei que, dizendo o assunto respeito ao ChatGP

Candidato a vaga preenche carta de apresentação elaborada pela IA.

Uma conversa tu cá, tu lá, com o meu amigo ChatGPT


Por: Armindo Guimarães


Pela quarta vez, tive necessidade de ter uma conversa tu cá, tu lá, com o meu amigo ChatGPT.

A primeira vez, foi acerca dele mesmo, mais concretamente, sobre a Inteligência Artificial (IA), a que dei o título de "O que a Inteligência Artificial (IA) nos alerta sobre ela própria"; a segunda, sobre o cantor brasileiro Roberto Carlos Braga, com o título "Conversa com o ChatGPT acerca do cantor/compositor Roberto Carlos", a terceira, sob o título "Do HAL 9000 do filme "Odisseia no Espaço" ao ChatGPT" sobre a minha perplexidade perante a rapidez das respostas do ChatGPT dadas numa fracção de segundos, como se acompanhasse o que eu estava a digitar antes de lhe formular a pergunta completa, e a quarta vez, esta mesma, pelo facto de nestas minhas andanças pela imprensa online, ter constatado o incentivo de determinadas empresas de tecnologia, pelo recurso à IA, no caso, o ChatGPT, para elaboração de currículos e de cartas de apresentação.

Porque já não é a primeira vez que me deparo com tais incentivos, interroguei-me sobre as vantagens e desvantagens do uso da IA em processos de contratação e seleção, e pensei que, dizendo o assunto respeito ao ChatGPT, era altura de ter novamente uma conversa com ele para saber da sua opinião, conversa que abaixo transcrevo na íntegra, esperando que de alguma forma possa contribuir para uma melhor informação e esclarecimento sobre tão importante assunto.

ARMINDO

Olá, ChatGPT, está tudo bem, contigo?

Uma empresa de tecnologia financeira, sugere cenários e ideias de prompts para a criação de um currículo estratégico através do ChatGPT.

A ideia consiste na combinação de palavras-chave de vaga para um currículo, filtrando as que se considerar mais importantes, a fim de as colocar num currículo.
 
Resolvido o problema da especificação do currículo, o outro problema será o da carta de apresentação que será facilmente resolvido pelo ChatGPT mediante a apresentação pelo interessado do seu currículo e da descrição da vaga desejada, solicitando que com tais dados lhe seja criada uma carta de apresentação que mostre que ele é o melhor candidato para a vaga, combinando os requisitos com a sua experiência profissional. Tudo escrito num tom objetivo, mas simpático.

É claro que não duvido da indiscutível capacidade do meu amigo ChatGPT na criação da referida carta e até que, sendo um mãos largas, querendo agradar o mais possível a quem com ele contacta, é menino para, em vez de uma, dar duas ou mais cartas de apresentação.

Agora, o que eu duvido, é que tal estratagema não seja conhecido ou detetado por quem, numa empresa, esteja encarregado de eleger o melhor dos melhores candidatos, seja um humano, seja uma IA, e ainda mais esta que, como sabemos, ainda que a muitos ainda custe a aceitar, são de uma inteligência a toda a prova, com a vantagem de demorarem um lapso de tempo a avaliar isto e aquilo o que a nós humanos pode demorar horas, dias, meses e até anos, ao ponto de, não tarda, nos substituírem em qualquer profissão, não só a braçal, mas também a intelectual, o que nem é para admirar se olharmos no que já acontece à nossa volta.
 
Mas, partindo da hipótese que o avaliador, seja humano, seja IA, não está a par dos expedientes existentes no que toca a cartas de apresentação, o que só por mera hipótese de raciocínio se admite, sempre existirá a interrogação se, por fim, não irá sair o tiro pela culatra, se a fundamentos muito bem elaborados por escrito não corresponder a provas dadas na prática, mais ainda se em tal vaga um dos requisitos indispensáveis seja o da redação.
 
Gostaria de saber a tua opinião sobre o assunto, designadamente sobre os prós e os contra do uso e abuso da IA em campos que visam dar a entender a outros qualidades que não possuímos.

ChatGPT

Olá! Espero que estejas bem. O tema que levantaste é bastante pertinente e reflete uma questão atual sobre o uso da Inteligência Artificial (IA) em processos de candidatura e recrutamento. Vamos explorar os prós e os contras desta abordagem, especialmente no contexto de criação de currículos e cartas de apresentação com a ajuda de ferramentas de IA como o ChatGPT.

Prós do Uso da IA em Processos de Candidatura


Eficiência e Otimização:

 
A IA pode ajudar a otimizar o processo de criação de currículos e cartas de apresentação, facilitando a identificação das palavras-chave e competências mais relevantes para uma determinada vaga. Isto pode aumentar as chances de um currículo ser selecionado por sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) usados por muitas empresas.

Consistência e Clareza: 

 
Ferramentas de IA conseguem garantir que o conteúdo seja claro, conciso e alinhado com as expectativas do mercado. Isto é particularmente útil para pessoas que possam ter dificuldade em redigir documentos profissionais ou em identificar os aspetos mais relevantes da sua experiência.

Personalização em Massa: 

 
A IA permite personalizar documentos de candidatura para diferentes vagas de forma rápida e eficaz, o que pode ser difícil de fazer manualmente em grande escala.

Ajuda a Quebrar Barreiras: 

 
Para candidatos que não dominam bem a língua ou que não têm experiência em redigir documentos formais, a IA pode servir como uma valiosa ferramenta de apoio, proporcionando uma linguagem e estrutura apropriadas.

Contras e Riscos Associados

 

Falta de Autenticidade: 

 
Um dos principais riscos é a criação de documentos que não refletem genuinamente as habilidades e experiências do candidato. Isso pode levar a situações em que o candidato é convidado para entrevistas para as quais não está preparado ou para posições que não correspondem às suas capacidades reais.

Detecção pelos Avaliadores: 

 
Avaliadores experientes ou sistemas de IA avançados podem ser capazes de identificar documentos gerados ou otimizados por IA. Isso pode resultar numa impressão negativa, especialmente se houver uma desconexão entre a qualidade da redação e a competência real do candidato.

Dependência Excessiva: 

 
Uma confiança excessiva na IA para criar documentos pode limitar o desenvolvimento das próprias habilidades de comunicação e redação dos candidatos. Em muitos empregos, a capacidade de escrever de forma clara e eficaz é crucial, e a dependência da IA pode impedir o crescimento nessas áreas.

Desigualdade de Acesso: 

 
Nem todos os candidatos têm acesso ou conhecimento para usar ferramentas de IA avançadas. Isso pode criar uma desigualdade no processo de candidatura, favorecendo aqueles com acesso a tais tecnologias.

Reflexão Final


O uso da IA na criação de currículos e cartas de apresentação pode ser uma ferramenta poderosa quando usada de forma consciente e ética. No entanto, é essencial que os candidatos não percam de vista a importância de serem autênticos e transparentes sobre as suas competências e experiências. Além disso, a IA deve ser vista como uma ferramenta de apoio, e não como um substituto para a prática de habilidades de comunicação e apresentação pessoal.

Na prática, o "tiro pode sair pela culatra" se o conteúdo criado pela IA não corresponder à realidade do candidato. Por isso, é fundamental que a IA seja usada para complementar e não para mascarar as capacidades reais dos candidatos. Em última análise, a honestidade e a preparação são os elementos mais valiosos que um candidato pode trazer para uma candidatura.

ARMINDO
Obrigado, pá! 😊👍Fiquei esclarecido e agora vou partilhar com os leitores do Portal Splish Splash.

ChatGPT
De nada! 😊 Se precisares de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar. Boa sorte nas tuas empreitadas e até à próxima!

Gostou do post ou tem sugestões?

✍️ Deixe aqui a sua opinião
Enviar um comentário

Comentários