Automação vira aliada no futuro do trabalho no Brasil

 

Profissionais veem a automação como ponte para crescer na carreira e inovar

De ameaça à aliada: a automação agora impulsiona carreiras e negócios

A automação deixou de ser vista com receio pela maioria dos trabalhadores brasileiros. Segundo levantamento da consultoria global Robert Half, 8 em cada 10 profissionais acreditam que a automação será benéfica para o ambiente de trabalho. E mais: 56% enxergam a mecanização como uma oportunidade de criação de novas funções e ganho de produtividade.

Para Luciana Papini*, especialista em automação e fundadora da maior comunidade de Gestores de Automação do Brasil, os dados mostram uma virada de chave importante. “Durante anos, a automação foi percebida como uma ameaça. Hoje, ela é vista como uma aliada estratégica para quem deseja se posicionar melhor no mercado, crescer na carreira ou até empreender com tecnologia”, afirma.

A automação não elimina empregos – ela transforma funções

Luciana defende que a automação, especialmente quando combinada com inteligência artificial, não retira vagas, mas sim altera o perfil das funções. “A tecnologia tira o profissional do operacional e o leva para o estratégico. Tarefas repetitivas são delegadas a sistemas automatizados, enquanto o ser humano atua com inteligência de decisão, criatividade e análise de dados”, explica.

Esse novo cenário, segundo a especialista, exige uma mudança no repertório técnico de quem está no mercado. “As empresas buscam profissionais que saibam operar ferramentas de automação, integrar dados, entender processos de negócio e otimizar resultados. É uma função cada vez mais valorizada”, pontua.

Automação impacta múltiplos setores

Ainda segundo a pesquisa da Robert Half, os setores mais impactados pela automação são:

- Tecnologia da informação

- Segurança da informação

- Manufatura e produção industrial

- Atendimento ao cliente

- Finanças

Luciana observa que essas áreas estão se tornando os principais pólos de inovação nos processos internos das empresas. “Um fluxo de atendimento automatizado, por exemplo, melhora a experiência do consumidor e reduz custos. Já na indústria, a automação aumenta a produtividade e minimiza falhas”, comenta.

Investir em capacitação é essencial

O levantamento também mostra que 59% dos profissionais estão dispostos a aprender novas habilidades para se adaptar à automação. “Essa é a melhor notícia. O mercado está aquecido e as empresas precisam de profissionais preparados para lidar com automações inteligentes. Quem se qualificar agora terá vantagem competitiva nos próximos anos”, ressalta Luciana.

Para ela, aprender a usar plataformas de automação de atendimento, integrar sistemas, mapear fluxos e interpretar dados se tornou um diferencial importante para quem busca recolocação ou transição de carreira. “A automação não exige formação em tecnologia ou programação. Com treinamento adequado, qualquer profissional pode aprender a atuar com excelência na área”, completa.

Resultados reais para empresas e profissionais

A automação tem gerado ganhos consistentes para negócios de todos os portes. Estudos da consultoria McKinsey apontam que empresas que adotaram sistemas automatizados aumentaram a produtividade em até 20% e reduziram custos operacionais em 30%.

“É um impacto direto na saúde financeira das empresas. Por isso, os profissionais que sabem entregar esse tipo de resultado são cada vez mais requisitados”, reforça Luciana Papini.

Segundo o portal Glassdoor, um gerente de automação no Brasil recebe, em média, R$ 12 mil, podendo ultrapassar R$ 17 mil em empresas de grande porte. Para quem empreende prestando serviços especializados, os ganhos mensais ultrapassam R$ 30 mil com facilidade, dependendo da carteira de clientes e dos projetos contratados.

Perspectivas para o futuro

Estudo da International Data Corporation (IDC) aponta que até 2026, 75% das grandes empresas estarão utilizando plataformas de automação com inteligência artificial para embasar decisões em tempo real. Para Luciana Papini, isso reforça a urgência de investir em capacitação e compreender a função estratégica da automação nos negócios.

“Não é mais uma questão de ‘se’ a automação vai transformar o mercado. Ela já está transformando. A pergunta agora é: quem vai acompanhar essa mudança e se destacar?”, finaliza.

*Luciana Papini é especialista em automação e referência no mercado digital. Criou a maior comunidade de Gestores de Automação do Brasil e já formou mais de 5.700 alunos na área. Durante 14 anos, atuou no mundo corporativo até migrar para o digital e estruturar a Formação Mestres da Automação (MDA). Seu método ajuda pessoas comuns e do mercado tradicional a fazerem uma transição para o digital e se tornarem gestores de automação. Seu trabalho já contribuiu para a digitalização de empresas e gerou mais de R$ 19 milhões em faturamento para clientes.